🎙️ 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요! 한국에서 디지털 범죄 박멸을 위해 힘쓰고 있는 한국인이면서 러시아 사람인 알렉스라고 합니다.

사실, 한국에서 5살 때부터 살았기 때문에 토종 한국인이라고 보시면 됩니다.

🎙️ 현재 맡고 계신 포지션과 담당 업무에 대해 자세히 소개해 주세요.

솔루션 영업팀은 고객의 피해를 최소화하고 고객의 정보가 유포되지 않도록 하는 업무를 수행합니다.

저희가 가진 특허 받은 기술력을 바탕으로 가해자가 피해자가 아닌 솔루션 작업자에게 집중하도록 만드는 작업을 진행하는데요. 피해자가 가해자와 멀어지는 작업을 함과 동시에 유출된 피해자의 개인정보를 가해자가 찾아내지 못하도록 혼선을 줘서 가해자가 피해자에게 피해를 주는 것을 방지합니다.

🎙️ 라바웨이브 솔루션영업팀에 대해 소개해 주세요.

솔루션영업팀은 라바웨이브의 심장이라고 생각하는데요.

심장이 멈추면 사람이 살 수 없기 때문에 "심장"은 신체에서 정말 중요한 부분이잖아요.

라바웨이브에서 솔루션영업팀의 역할이 그런 부분과 유사하다고 생각합니다.

솔루션영업팀은 최전방에서 가장 먼저 고객님을 만나고 고객님의 소중한 정보를 회사의 기술력을 이용해 보호해 드리는 역할을 하기 때문입니다.

🎙️ 솔루션영업팀의 목표가 있다면 무엇일까요?

아무래도 고객의 안전하고 빠른 일상 복귀를 항상 최우선 목표로 삼고 있습니다.

🎙️ 솔루션영업팀만의 장점은 무엇일까요? (문화, 업무, 방식 등)

해외 기술팀과의 커뮤니케이션이 매우 활발하다는 점입니다.

기술이 발전하면서 가해자들의 해킹 수법 또한 나날이 발전하고 있는데, 국내에서 캐치하기 어려운 부분들도 해외 기술팀과의 활발한 소통을 통해 매번 바뀌는 해킹 방법을 어떻게 풀어나갈지 정보를 주고받으며 고객에게 최대한 빠른 도움을 드릴 수 있도록 하고 있습니다.

🎙️ 라바웨이브에 합류하여 어떤 경험을 쌓으셨나요?

고객님께 솔루션을 진행하던 중 가해자에 대한 정보가 정말 부족했던 적이 있었어요.

라바웨이브에서 보유하고 있는 빅데이터를 토대로 데이터를 하나하나 대조하면서 가장 최근에 발생했던 데이터와 동일한 정보를 발견했고 해당 경로로 고객님께 도움을 드릴 수 있었습니다. 그때가 가장 힘들었지만 가장 기억에 남는 경험인 것 같습니다.

🎙️ 라바웨이브를 선택한 이유는 무엇일까요?

도전을 멈추지 않는 라바웨이브와 함께하는 게 즐거워요. 라바웨이브는 멈추는 법을 모르고 계속 발전하는 회사라고 생각해요. 매번 새로운 시도를 하고 있고 성장하기 위해 도전을 멈추지 않아요. 새로운 시도에는 항상 문제점이 발생하지만, 거기서 멈추지 않고 또 다른 시도를 하는 게 중요하죠. 그 걸음에 제가 기여를 할 수 있다는 게 정말 뿌듯하고 재밌어요.

색안경 없는 라바웨이브 크루 또 여기만큼 저를 편견 없이 바라봐 주는 곳은 없는 거 같아요.

동료들이 가끔 농담으로 "어? 렌즈 낀 한국인 아니었어요?" "머리 염색한 거 아니에요?" 등의 농담을 던져요.

그만큼 평소에 제가 외국인이라는 인식을 하지 않았다는 뜻인 거 같아 신기하죠. 그런 점에서 저는 항상 감사함을 느낍니다.

🎙️ 라바웨이브에서 꼭 이루고자 하는 목표나 꿈이 있을까요?

사이버 범죄를 외면하지 않고 당당히 손을 내밀어줄 수 있는 사람, '정말 힘들었겠구나' 공감해줄 수 있고 들어줄 수 있는 사람이 되고싶어요. 아직 배워야할 게 산더미지만 꾸준히 업무적 역량을 쌓아 기술팀의 핵심 팀장이 되고싶습니다.

🎙️ 가장 자랑하고 싶은 부분, 라바웨이브의 장점은 무엇이 있을까요?

개인적으로는 우리 회사는 멈추는 법을 모르고 계속 발전하고 있다는 게 제일 좋은 점이라고 생각해요.

다른 일반적인 회사에서는 매번 같은 업무를 똑같이 반복해서 진행했어요. 매일 반복되니 정말 지루하고 힘들더라고요.

그렇지만 우리 회사는 여러 방면으로 새로운 시도를 하고 있고 발전하기 위해서 멈추지 않아요.

솔직히 새로운 시도에는 항상 문제점이 발생해요. 그건 어느 곳에서나 그럴 거예요. 하지만 거기서 멈추지 않고 또 다른 시도를 한다는 것, 그게 중요하죠. 발전하기 위한 걸음에 내가 기여를 할 수 있다는 게 정말 뿌듯하고 재밌어요."

🎙️ 솔루션영업팀에 합류하고자 하는 팀원에게 한마디 부탁드립니다.

끈기와 노력하는 모습이 진심으로 보이는 사람이면 좋겠어요. 쉽게 말해 포기하지 않는 마음이 가장 중요한 사람이요.

정말 간단한 키워드지만 솔루션영업팀에 지원하는 사람이라면 면접에서 끈기가 있었던 경험을 어필해 주면 좋을 것 같아요😎